ESSTOC INDUSTRY SRL prelucrează datele cu caracter
personal necesare funcționării magazinului HusaSmart.ro,
administrării comenzilor, livrării produselor,
comunicării cu clienții și îndeplinirii obligațiilor
legale aplicabile.
ARTICOLUL 01
Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal colectate
prin intermediul HusaSmart.ro este:
-
ESSTOC INDUSTRY SRL
-
CUI: RO44645432
-
Registrul Comerțului:
J2021004575235
-
Sediu:
Strada Miron Cristea nr. 33,
Copăceni, județul Ilfov
-
Email:
contact@husasmart.ro
-
Telefon:
0799 404 808
ARTICOLUL 02
Ce date putem colecta
Datele colectate depind de modul în care utilizezi
magazinul și serviciile HusaSmart.
Date de identificare
Nume și prenume introduse în formularul
de comandă sau de contact.
Date de contact
Număr de telefon și adresă de email.
Date de livrare
Județ, localitate, adresă, cod poștal
și alte informații necesare livrării.
Date despre comandă
Produsele comandate, modelul telefonului,
cantitățile, prețurile și metoda de plată.
Comunicări
Mesajele transmise prin formularul de contact,
email sau alte canale de comunicare.
Date tehnice
În funcție de configurația tehnică a site-ului,
pot fi prelucrate date precum adresa IP,
informații despre browser sau dispozitiv și
date necesare securității și funcționării site-ului.
ARTICOLUL 03
În ce scopuri folosim datele
Datele personale pot fi utilizate pentru:
-
preluarea și procesarea comenzilor;
-
confirmarea și administrarea comenzilor;
-
pregătirea și livrarea produselor;
-
contactarea clientului atunci când este necesar
pentru executarea comenzii;
-
gestionarea retururilor și solicitărilor
de garanție;
-
răspunsul la întrebări și mesaje;
-
îndeplinirea obligațiilor contabile,
fiscale și juridice;
-
prevenirea utilizării abuzive sau frauduloase
a magazinului;
-
asigurarea securității și funcționării
HusaSmart.ro.
ARTICOLUL 04
Temeiurile juridice ale prelucrării
În funcție de situație, datele pot fi prelucrate
pe baza unuia sau mai multor temeiuri juridice.
Executarea contractului
Datele furnizate pentru plasarea și livrarea unei
comenzi sunt necesare pentru procesarea și executarea
contractului de vânzare.
Obligații legale
Anumite informații pot trebui păstrate sau prelucrate
pentru respectarea obligațiilor fiscale,
contabile sau a altor obligații impuse de lege.
Interes legitim
În anumite situații, putem prelucra date pentru
protejarea și securizarea magazinului,
prevenirea fraudelor sau gestionarea și apărarea
drepturilor noastre.
Consimțământ
Atunci când o anumită activitate necesită
consimțământul persoanei vizate, acesta va fi solicitat
separat și poate fi retras în condițiile legii.
ARTICOLUL 05
Cui putem transmite datele
Datele pot fi transmise numai în măsura în care este
necesar pentru furnizarea serviciilor și îndeplinirea
obligațiilor noastre.
Categoriile de destinatari pot include:
-
firme de curierat și servicii de livrare;
-
furnizori de găzduire și servicii IT;
-
furnizori de servicii de email;
-
procesatori de plăți, atunci când plata online
va fi activată;
-
furnizori de servicii contabile sau juridice;
-
autorități și instituții publice atunci când
transmiterea este impusă sau permisă de lege.
Furnizorilor le sunt transmise doar datele necesare
pentru realizarea serviciului respectiv.
ARTICOLUL 06
Cât timp păstrăm datele
Datele nu sunt păstrate mai mult decât este necesar
pentru scopurile în care au fost colectate,
cu excepția situațiilor în care legislația impune
sau permite o perioadă mai lungă.
Datele aferente comenzilor și documentelor comerciale
pot fi păstrate pe durata necesară executării contractului
și ulterior pentru respectarea obligațiilor fiscale,
contabile sau juridice.
Mesajele primite prin formularul de contact pot fi
păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea
solicitării și pentru gestionarea eventualelor
comunicări ulterioare.
ARTICOLUL 07
Drepturile tale privind datele personale
În condițiile prevăzute de legislația privind
protecția datelor, poți beneficia de următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Poți solicita informații privind datele
personale pe care le prelucrăm despre tine.
Dreptul la rectificare
Poți solicita corectarea datelor inexacte
sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere
În situațiile prevăzute de lege,
poți solicita ștergerea datelor personale.
Dreptul la restricționare
Poți solicita limitarea prelucrării
în anumite situații prevăzute de lege.
Dreptul la portabilitate
În condițiile legale aplicabile,
poți solicita transmiterea anumitor date
într-un format structurat.
Dreptul la opoziție
Te poți opune anumitor prelucrări
în situațiile prevăzute de legislație.
Retragerea consimțământului
Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ,
îl poți retrage pentru viitor.
Dreptul de a depune o plângere
Poți sesiza autoritatea competentă pentru
protecția datelor dacă consideri că drepturile
tale au fost încălcate.
Cum îți exerciți drepturile
Trimite solicitarea la
contact@husasmart.ro
.
Pentru protejarea datelor, putem solicita
informații rezonabile pentru confirmarea identității
persoanei care formulează cererea.
ARTICOLUL 08
Securitatea datelor
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile
pentru protejarea datelor împotriva accesului
neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării
nepermise.
Niciun sistem informatic nu poate garanta securitate
absolută, însă urmărim limitarea accesului la date
și utilizarea acestora doar în scopurile necesare.
ARTICOLUL 09
Cookies și tehnologii similare
HusaSmart.ro poate utiliza cookie-uri sau tehnologii
similare necesare funcționării site-ului,
menținerii sesiunii de cumpărături și,
dacă vor fi implementate ulterior,
serviciilor de analiză sau marketing.
Detaliile vor fi prezentate separat în
Politica de cookies
.
ARTICOLUL 10
Contact și reclamații privind datele personale
Pentru întrebări privind această politică sau
pentru exercitarea drepturilor tale,
ne poți contacta la:
Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale
încalcă legislația aplicabilă,
ai dreptul de a depune o plângere la
Autoritatea Națională de Supraveghere
a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Autoritatea Națională de Supraveghere
a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
ARTICOLUL 11
Modificarea politicii
Această Politică de confidențialitate poate fi
actualizată atunci când modificăm modul de funcționare
al magazinului, introducem servicii noi sau apar
modificări legislative relevante.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.